אחריות לסלון וריהוט

משולחנו של שמאי רכוש - אחריות לסלון חדש האומנם ?
מגיש: חיים שריקי שמאי נזקי רכוש     

הדרך הקלה של יבואן הסלון היא להתנער מאחריות, אבל מה עושים שהסלון מתפורר וכספכם הולך לטמיון,  הנה כמה טיפים שיעזרו לכם לשמור על זכויותיכם מול המוכר ו/או יצרן הסלון.

במספר הזדמנויות לקוחות הגיעו אלינו בכדי לקבל ייעוץ מקצועי ואומדן נזק לפגמים שנתגלו בסלון שנרכש זמן מה לאחר רכישתו.
בעניין זה הינה לפניכם דוגמא קלאסית למקרה של מימוש אחריות ופסיקת בית המשפט.

לפני זמן מה, נרכש סלון עור על ידי זוג צעיר מחנות ידועה (אשר שמה שמור במערכת). לאחר כשנה החלו להופיע קילופים בריפוד אשר הלכו והחמירו ככל שחלף הזמן.
הזוג פנה לחנות והתריע על הפגמים, אך בעלי החנות התנערו מאחריות, המציאו סיבות שונות ועשו ככל שביכולתם להתנער מאחריות. וזאת לאחר שבני הזוג גילו שאין בכוונת בעלי החנות להתייחס לטענותיהם כתבו מכתב תלונה אשר נשלח בדואר רשום לכתובת החנות כי בכוונתם לפנות לערכאות משפטיות, ורק לאחר מכן הואיל בטובו בעל החנות לשלוח טכנאי מטעם החברה בכדי לבדוק את טענותיהם של בני הזוג.
לאחר ביקור הטכנאי, נקבע מפורשות כי הפגמים נוצרו כתוצאה מניקוי רשלני באמצעות חומרים כימיים שאינם מתאימים לניקוי הסלון, ובשל כך נוצרו הקילופים.
בני הזוג סירבו לקבל את דבר הטכנאי ונציג החנות, שכן בני הזוג השתמשו בחומרי ניקוי אשר הומלצו על ידי בעל החנות בעת רכישת הסלון.
 בתשובה מזלזלת מסר הטכנאי ונציג החנות את מסכנותיו תוך התחמקותו מאחריות ותוך שמירה קפדנית על האינטרס הכלכלי של בעלי החנות אשר הובילו את הזוג להתקשר אל מר חיים שריקי שמאי רכוש מומחה בתחום, בכדי שזה יבדוק ויאמוד את מהות הנזקים שנגרמו לסלון החדש שנרכש בטרם עת.

לאחר קבלת חוות דעתו המקצועית של השמאי חיים שריקי - שמאי רכוש, חשבו לתומם לסגור עם בעל החנות את הסוגיה תוך מסירת עותק מחוות דעת שמאי לבעלי החנות אשר דחו מכל וכל את טענותיהם של בני הזוג לרבות דחיה לאלתר את החוות הדעת מומחה שהוצגה בפניהם. משכך, נואשו בני הזוג פנו בתביעה כנגד הספק ובעלי החנות לבית משפט השלום.

טרם הדיון בבית המשפט ולמזלם של בני הזוג, עיין כבוד השופט בקפידה רבה בכל החומרים שהוגשו אליו תוך עיון בחוות דעת שמאי מומחה ובתמונות הממחישות את הנזקים בריפוד עור הסלון.
במהלך עיון כבוד השופט בחוות דעת שמאי מומחה הבחין כי גובשו מסכנות מקצועיות וחד משמעיות למהות הנזקים שנגרמו תוך הבחנה בקילופים אשר הופיעו במקומות נסתרים בגוף הסלון.

במהלך הדיון בבית המשפט שאל השופט את בעלי החנות, מדוע אינכם מכירים בנזק לסלון, הרי מונחת לפניי חוות דעת מומחה אשר מגבשת את הנזקים בסלון, וזה האחרון בעל החנות ענה בבטחה כי בני הזוג השתמשו בחומרים כימיים לניקוי כריות העור והסלון.

השופט לא השתכנע מתירוציהם של בעלי החנות ושאל שוב אם כך, מדוע נראו קילופים בגב הסלון ובמקומות נסתרים, ומשלא קיבל תשובה הגיונית דחה מכל וכל את טענותיהם של בעלי החנות ואף חייב אותו במלוא החזר כספם בסך של 25,000 ₪, לרבות הוצאות משפט, והוצאות שמאי רכוש סך 3,850 ₪.

מכאן יודגש כי הפעם הצדק היה עם בני הזוג, אולם שוב, שיטת מצליח הוכיחה את עצמה. ההתדיינות העקרה התישה את הקונים להלן הצרכנים ועלתה להם בעגמת נפשה, התרוצצויות ומתחים רבים עד לפסק הדין של השופט המכובד.

 משרדנו רשום במאגר בתי המשפט השלום והמחוזי כשמאי מומחה ברכב ורכוש.
נשמח לעמוד לרשותכם בכל עת 

בברכה,
חיים שריקי - שמאי רכב ורכוש
עד מומחה בכיר לבית המשפט
054-6800905

להלן אתרי אינטרנט של חברת אומדן שמאים..

https://www.car-10.com     / https://www.car-10.co.il     https://www.haim-shamai.co.il / http://www.irgun-shamahim.org.il   /   http://www.michlala.co.il   /    http://www.ad-m.co.il /