גרירת רכב מביטוח

 

 

אחד הסיפורים האמתיים והמעניינים של שמאי הרכוש בנושא תביעות חברת הביטוח.

חיים שריקי השמאי בשיתוף פעולה עם מבוטח שרכבו נגרר מביא לפניכם סיפור מרתק אודות תעלולי חברת גרירה אשר עבדה עם חברת הביטוח. 

במהלך נסיעה של מבוטח חלה תקלה ברכב אשר מנעה את המשך נסיעתו של המבוטח. המבוטח הפעיל את פוליסת הביטוח שברשותו והזמין גרר.

כאשר הגרריסט הגיע ביקש הבוטח כי יגרור את רכבו למוסך  בפתח תקווה שם נהג המבוטח לטפל ברכבו באופן קבוע.

לאחר הגרירה, התקשר המבוטח למוסך  ואלו מסרו כי הרכב לא הגיע.. היה זה יום חמישי, חלפו שישי שבת וגם ביום ראשון הרכב עדיין לא הגיע. 

המבוטח התחיל לדאוג והתקשר למוקד הגרירה "תרגיע אמר לו המוקדן, סמוך עלינו... ! הגרריסט היה חייב לעשות סידור בדרך, הוא נכנס לחניון, הוא היה לחוץ מאוד ולא שם לב שתקרת החניון נמוכה מידיי – הרכב השתפשף. הוא מקבל טיפול כיד המלך במוסך המקצוע תקבל אותו חדש דנדש מסר המוקדן למבוטח".

 המבוטח שאהב את רכבו מזה שנים רבות והיה קשור אליו מיהר למוסך המקצוע ועיניו חשכו,..

תפסיקו לעבוד על הרכב שלי הורה המבוטח לבעלי המקצוע, אני רוצה לחזור עם שמאי רכב בכדי שיאמוד את הנזק ויקבע מה צריך לעשות !! - אולם, כעבור מספר ימים כאשר חזר המבוטח עם שמאי רכב מטעמו למוסך התברר כי התיקון הושלם...

 תביעתו מחברת הגרירה כי יפוצה בכסף במלוא שווי הרכב נדחתה והוא המבוטח פנה לבית המשפט השלום בראשון לציון... 

איזו עזות מצח טענו נציגי חברת הגרירה בפני השופט אורן שוורץ, יצאנו מגידרינו עבור המבוטח, ביצענו את כל התיקונים לפי אישורו, הרכב מחכה בכיליון עיניים במוסך, ועכשיו הוא עוד תובע אותנו..

אלא שהשופט שוורץ גילה כי הרכב לא ממש מחכה לכוכבי במוסך. אין אמת בטענה זו, קובע השופט. ובמהלך הדיון התברר גם כי חברת הגרירה לא ביצעה בעצמה את הגרירה אלא באמצעות קבלן משנה המכנה עצמו גרר.. (שמו שמור במערכת) ..

קבלן המשנה, אינו ידוע אפילו לחברת הביטוח ונותר עלום שם עד סוף המשפט. במהלך המשפט כולו, מיצר השופט.. לא זכינו לדעת מי הוא אותו גרר, 

מדוע חברת הביטוח וחברת הגרירה הפעילו קבלן משנה שפעל בצורה כל כך רשלנית

קבלן משנה שאין לו כיסוי ביטוחי, מדוע הן הפעילו מפורשות הניתנת מכוח..

אין מדובר בעניין של מה בכך קובע השופט שכן שירותי הגרירה הינם הטבה וכיסוי ביטוחי שהקימה חברת הביטוח בפוליסה.

השופט, דחה מכל וכל את טענת חברת הגרירה מסרה כי המבוטח אישר את תיקון הרכב. 

הרושם שהתעורר הוא שהמוסך פעל לתיקון מידי של הנזקים הרכב במוסך

בסופו של דיון הטיל השופט על חברת הגרירה אחריות מלאה למחדלי הגרירה וחייב אותם לפצות את בעל הרכב במלוא מחיר הרכב , עלות שכר טרחתו של השמאי ובתוספת של 4,500 ₪ עבור עוגמת נפש והוצאות משפט.

בברכת נסיעה טובה,
חיים שריקי - שמאי רכב ורכוש
עד מומחה בכיר לבית המשפט
054-6800905

להלן אתרי אינטרנט של חברת אומדן שמאים..

https://www.car-10.com     / https://www.car-10.co.il     https://www.haim-shamai.co.il / http://www.irgun-shamahim.org.il   /   http://www.michlala.co.il   /    http://www.ad-m.co.il /